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乌鲁木齐餐饮业强收消毒餐具费可罚一万联商

时间:2019-06-13 13:48:24 来源:互联网 阅读:0次

乌鲁木齐:餐饮业强收消毒餐具费可罚一万联商资讯中心

就餐要为餐具买单、订包厢还有 消费 、就连享受服务员的服务也得买单 即日起,如果餐饮行业依然对顾客推行这些 霸王条款 或 行业潜规则 ,将被罚款10000元。

3月7日,乌鲁木齐晚报开通的 3 15专栏 中,餐饮业相关的各种潜规则被消费者集中曝光,其中就包括 一次性消毒餐具费 ,变相收取 开瓶费 、未明示 消费 等侵害消费者合法权益行为。

虽然大多数消费者已经对餐饮行业的潜规则 被接受 ,但这并不符合法律规定。 当时,乌鲁木齐市工商局消保处处长、12315指挥中心主任、消费者协会秘书长韩小军表示,市工商局和消协将联合商务、物价等部门打击餐饮业的潜规则,将出台成文的规定。

3月28日,乌鲁木齐市工商局出台了《关于查处餐饮业强制收取 一次性消毒餐具 费等侵权行为通知》,其中提到,今后,乌鲁木齐餐饮企业(包括星级饭店)强制收取 一次性消毒餐具 费、 开瓶费 、未明示 消费 等,工商部门将根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《新疆维吾尔自治区实施 中华人民共和国消费者权益保护法 办法》的相关规定进行查处。

韩小军说,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,这是适用于一次性消毒餐具和开瓶费的相关规定,消费者就餐前可向商家索要免费消毒餐具,并咨询 开瓶费 之事,若商家拒绝提供免费消毒餐具,那就属于强迫消费者购买商品或者接受服务的违法行为。

据介绍,2005年,乌鲁木齐市工商局曾率先在全国出台规定禁止 谢绝自带酒水 和收取 开瓶费 。但目前一些餐饮企业却将 开瓶费 变成了所谓的 服务费 。乌鲁木齐市12315投诉申诉举报中心统计,近两个月内共接到1400余起投诉,其中,包括 潜规则 在内的与餐饮相关的投诉超过百起。

韩小军表示,今后,对于餐饮行业存在的以上问题,工商部门会根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以10000元以下的罚款。

市工商局也提醒广大餐饮经营者,应立即进行自我规范,使消费者可以选择免费消毒餐具,禁止强制收取 一次性消毒餐具 费,禁止变相收取 开瓶费 ,禁止未明示 消费 。 (新疆 唐红梅 通讯员王敏)

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